Los contratos de suministro de agua son acuerdos legales entre los proveedores de agua y los usuarios. Estos contratos son esenciales para garantizar un suministro constante de agua potable y para mantener la calidad de este recurso hídrico vital para la vida humana y la salud pública. En este artículo, vamos a explorar todo lo que necesitas saber sobre los contratos de suministro de agua.

¿Qué son los contratos de suministro de agua?

Se trata de una serie de acuerdos entre los proveedores de agua y los usuarios que fundamentan los términos propuestas por la compañía y aceptadas por quien recibe dicho servicio, ya sea en una vivienda, un comercio o una industria. Los contratos de suministro de agua son necesarios para garantizar que los proveedores cumplan las obligaciones correspondientes a ley y que los usuarios paguen por el agua que consumen.

¿Qué elementos incluyen los contratos de suministro de agua?

Los contratos de suministro de agua pueden variar en contenido y alcance, pero generalmente incluyen los siguientes elementos:

  • Identificación de las partes. Se especifica quiénes son las partes involucradas en el contrato y sus respectivas responsabilidades.
  • Descripción del servicio. Se describe el servicio que se logra, incluyendo el suministro de agua potable, el mantenimiento de la red de tuberías y el equipo relacionado.
  • Tarifas y pagos. Se establece el costo del servicio y cómo se facturará y pagará.
  • Plazos. Se especifica la duración del contrato y las fechas en que se realizarán las facturaciones.
  • Obligaciones y responsabilidades de las partes. Se describen las responsabilidades de la empresa de agua y del usuario final, como el mantenimiento de la red de tuberías y equipos y el pago de las facturas correspondientes.
  • Cláusulas de resolución de conflictos. Se especifican las cláusulas que se aplicarán en caso de que surjan desacuerdos entre las partes.

¿Cómo solicitar conexión del servicio de agua potable y alcantarillado?

En el caso de Lima metropolitana y Callao, es Sedapal quien brinda el servicio de agua potable y alcantarillado. Antes de requerir el servicio debes tomar en cuenta que esta solicitud solo aplica para zonas urbanas y Sedapal debe contar con cobertura en la zona donde se ubica tu vivienda o inmueble. Puedes requerir de manera virtual o presencial. 

Solicita tu conexión de manera virtual 

Puedes realizar tu pre solicitud a través de la web de Sedapal haciendo clic en “Registro de solicitud”. Solo deberás registrar tus datos y la dirección donde requieren la conexión de agua. Además, deberás adjuntar los documentos solicitados en formato PDF. Sedapal tiene un periodo de 15 días para ejecutar un estudio de factibilidad por el que deberás pagar S/ 106.84 en sus centros de servicio.

En un máximo de 5 días la entidad te notificará si es posible hacer la conexión y te indicará el monto a pagar por concepto de conexión de agua potable y alcantarillado. Una vez pagado este monto la conexión deberá ser efectuada en un plazo de 15 días.

Solicita tu conexión de manera presencial 

  1. Presenta tu solicitud. Acércate a los centros de servicio de Sedapal y completa el formato de solicitud para una nueva conexión de agua. Además, deberás entregar los documentos solicitados en la ventanilla.
  2. Paga por el estudio de factibilidad. Acércate a la caja y paga S/ 106.84 por el estudio de factibilidad. Sedapal tendrá un plazo de 15 días para ejecutar el estudio y 5 días más para notificarte el resultado.
  3. Espera el resultado del estudio. Sedapal te enviará una notificación con el resultado del estudio y te indicará el monto que debes pagar para que realicen la conexión, el monto aproximado es de S/ 900.00.
  4. Efectúa el pago por la conexión. Una vez indicado el monto acércate a los centros de servicio de Sedapal para hacer el pago por concepto de conexión de agua potable. Sedapal tendrá un máximo de 15 días para efectuar la conexión.

Industrias Islas, pasión por el agua 

Conoce más sobre los contratos de suministro de agua entrando a nuestra página web dando Clic aquí. ¡Pongámonos en contacto! Hazlo llamando a los números (+ 51) 940 147 919  / (+51) 956 052 737 / (01) 630 0260 o a través del correo electrónico [email protected]. Nos ubicamos en Calle A S/N, Mz P-1, 15823, Lurín, Lima. Industrias Islas: pasión por el agua. ¡Te esperamos!